Ruilen & retourneren
Niet helemaal tevreden of toch de verkeerde maat gekozen? Geen zorgen. Je kunt je bestelling binnen 30 dagen aanmelden voor ruilen of retourneren. Wil je gebruikmaken van je wettelijke herroepingsrecht? Ook dat kan eenvoudig online.
Je ruiling, retour of herroeping kun je hier online aanmelden. Het werkt zo:
- Ga naar ons retourportaal
- Vul je ordernummer (zie de bevestigingsmail van je bestelling) en postcode in.
- Kies de producten die je wilt ruilen/retourneren of waarvoor je je aankoop wilt herroepen.
- Je ontvangt een mail met bevestiging en overige instructies.
Houd er rekening mee dat de retourkosten van je pakket voor eigen rekening zijn.